Документы и данные
Здесь собрано всё, по каким правилам работает платформа и что она делает с данными.
Документы
- Пользовательское соглашение — правила для гостя.
- Оферта для заведений — условия работы партнёра и порядок расчётов.
- Политика обработки персональных данных.
Тексты документов публикуются перед запуском платформы в работу. До этого момента вопросы по условиям — на hello@parkfood.example.
Какие данные мы собираем у гостя
Только то, без чего нельзя выполнить заказ: имя, номер телефона и комментарий, если вы его оставили. Аккаунта у гостя нет, история заказов к личности не привязывается.
Зачем номер телефона
Чтобы заведение могло связаться с вами, если не найдёт вас на лавочке. Номер видит только то заведение, которое выполняет вашу часть заказа, и администратор платформы при разборе спора.
Что мы не делаем
- не передаём контакты третьим лицам для рекламы;
- не храним данные банковской карты — они остаются у платёжного провайдера;
- не требуем регистрации и не заводим профиль гостя.
Заведениям
Реквизиты организации и банковский счёт используются для выплат и отчётности. Действия в кабинете фиксируются в журнале: кто, когда и что изменил — это защищает и партнёра, и платформу в спорной ситуации.